SAP管理服务
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为您的整个SAP组合提供专门的支持
我们24小时保护您的SAP基础设施-少了一件事让您在晚上睡不着。
我们的实践是为一些世界上最大的组织管理SAP应用程序(基于本地和云)、基础设施和业务流程的核心要素。通过利用我们已经证明的ATLAS托管服务框架,方便大家SAP业务系统成一个高效的管理服务模式的成功转型;让您专注于什么是适合您的组织非常重要。我们的框架需要与灵活性和承受能力,你应该期待您的企业应用程序生命周期的完整所有权。
降低总拥有成本(TCO)
我们将创新带到桌面上,使用持续改进的模式来降低您的TCO。
我们监视应用程序和突出机会,通过作出持续改善你的应用程序:
- 问题检测和解决
- 自动化启用了引导事件解决
- 流程工作流自动化
- 服务管理。
技术债务管理
从您的SAP应用程序中获得长期的业务利益,而不是“快速修复”或变通方法。
技术债务(TD)是使用变通方法做出技术决策以为早期软件发行获得短期收益的一种简写。对于“快速修复”的需求通常意味着由于下面图1中突出显示的原因,放弃了更可靠的长期解决方案。通过使用技术债务管理框架,意味着我们提供能够带来真正商业利益的长期解决方案:
图1.技术债务管理框架。
提供更多少
我们简化和自动化流程以减少停机时间,从而使IT和业务流程更有效。方法如下:
图2所示。自动化以减少停机时间
监控
我们在监控服务中增加了自动化功能,使您的系统更准确,更不容易出错。看看:
图3所示。自动监控
用户审计服务
我们实施SAP用户审计方法;我们提供从单一用户审计到复杂的职责分离和端到端业务流程审计。方法如下:
图4所示。我们的用户审计服务概述
相信我们的6个理由
我们理解您在企业软件方面的投资对您组织的日常运作至关重要。
因此,您需要确定您的合作伙伴能够交付并保持应用程序正常运行。以下是你应该信任我们的6个理由: