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06/16/2021

根据2021 IT采购学习,英国顶级公司中的百知书在客户满意度

沃伦(NJ)和班加罗尔(印度) - 2021年6月16日 -Mindtree.全球技术服务和数字化转型公司,今天宣布,它在2021英国IT采购研究中排名第二是在与PA咨询合作的Whitelane Reseparation的研究公司总体满意度80%远远高于行业平均值72%。

今年英国顶级IT /云服务提供商34的34位的排名基于超过600个独特的IT采购关系和800多个云关系的评估,超过250多个IT在英国的组织组织的参与者。

所有为该研究调查的所有Mindtree客户都表示他们对公司感到满意。该公司在研究中评估的四个关键绩效指标中排名第五。这些包括服务提供质量,云功能,帐户管理质量和接受性。Mindtree也是只有五家公司,拥有专门满足于其应用开发,维护和测试能力的公司。

venu lambu,Mindtree的全球市场总裁兼全球市场总裁称,“随着英国的组织在他们的数字中导航了一个充满挑战的一年转型旅程,我们仍然坚定地专注于利用我们的差异化能力,以帮助他们通过不断与客户和交付价值进行帮助。这排名强调了我们的客户焦点和承诺。我要感谢客户的信任,为他们的奉献精神超越客户的信任。“

杰伊卢斯,采购负责人,白开开学研究,说:“过去12个月,超越了英国IT外包部门的灵活性和技能。看到像Mindtree这样的公司即使在这艰难的时期,也令人印象深刻。展望未来,因为企业向数字推出数字,他们正在越来越多的伙伴银行,以指导他们通过这些快速移动的旅程。根据自己的客户,Mindtree表现出对重大业务优先事项的突出致力于重大业务优先事项,如成本降低,可扩展性和核心业务,这使其在英国的顶端外包合作伙伴中。“

方法

Whitelane的2021英国IT采购研究是通过高级管理人员进行了高级管理人员,影响了公司IT战略和IT采购决策。拥有大量的IT预算和组织的组织都会收到参与研究的邀请。一旦受访者批准他们的参与,他们就会收到访问在线问卷的URL。

  • Whitelane Research和Pa Consulting都是完全独立的组织。Whitelane Research负责选择参与者数据库,本研究中的IT服务提供商根据客户的意见进行评估,并排名(不符合白甲烷研究或PA咨询)。
  • 研究结果仅基于受访者的市场研究中收到的数据。评估下的IT外包服务由进行研究的各自国家/地区消费,并将评估不受任何交易特征的加权,例如年度合同价值或合同长度。
  • 参与研究是在完整的机密性和匿名的基础上,只使用聚合数据来展示研究结果。

在一般的服务提供商中,至少八个评估需要包含在一般满意度排名中,并且个别服务提供商需要至少七个评估,以便通过IT域名排名满意。每个服务提供商所需的最低评估数量保证服务提供商分数反映了代表性样本组的意见。

关于Mindtree.

Mindtree [NSE:Mindtree]是一家全球技术咨询和服务公司,帮助企业与灵活性结婚,实现竞争优势。“出生的数字”在1999年和现在的Larsen&Toubro集团公司,Mindtree将其深度域名知识应用于270个企业客户的参与,以分解筒仓,呈现数字复杂性,并使新的举措更快地推向市场。我们使其能够以业务的速度,利用新兴技术和持续交付的效率以促使业务创新。在全球24个国家经营,我们一直被认为是我们的胜利文化每天都有超过23,800个企业,协作和专注的“Mindtree思想”所体现的最佳工作场所之一。

了解更多关于我们的信息,访问 www.gyoungco.com.或者跟随美国@mindtree。

关于whitelane研究

Whitelane Research是一个独立的组织,独特地专注于独特地专注于欧洲外包。我们广泛的IT外包研究研究采访了不同国家最大的CIO,其中包括其外包计划和服务提供商的意见。我们的最终用户/服务提供商事件有助于在最终用户和服务提供商之间交流关于不同的外包主题并实现更好的,双赢的采购关系。我们的执行最佳实践团体为企业高管提供独家论坛,这些论坛使用采购作为其业务战略的重要组成部分,使他们能够保密地分享有关他们采购关系的想法和信息。有关更多信息,请访问www.whitelane.com.

关于PA咨询

PA Consulting是一项创新和转型咨询,相信在技术驱动的世界中建立积极的人类未来。作为策略,技术和创新碰撞,我们创造了复杂性的机会。我们各种专家团队结合了创新思维和突破性地利用技术进一步进展,更快。我们的客户适应和转换,我们一起实现了持久的结果。我们是消费者,防御和安全,能源和公用事业,金融服务,政府,健康和生命科学,制造业和运输的3,300家专家。我们的人民是战略师,创新者,设计师,顾问,数字专家,科学家,工程师和技术人员。我们在全球范围内从英国,美国,荷兰和北欧的办事处运营。发现更多www.paconsulting.com.并与PA联系linkedin推特

有关更多信息,请联系:media@mindtree.com.

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